Comment pouvons-nous vous aider ?

Premiers pas

Configurer Adage

Lors de la première ouverture d'Adage, une configuration d'une minute vous demande les thèmes qui vous attirent et les penseurs que vous souhaitez suivre. Cela façonne votre fil quotidien. Vous pouvez modifier tout cela plus tard — ajoutez ou supprimez des thèmes et des penseurs à tout moment depuis la Bibliothèque et les Paramètres.

Ajouter le widget Daily Wisdom

Pour afficher une nouvelle citation sur l'écran de verrouillage de votre iPhone :

• Appuyez longuement sur votre écran de verrouillage, puis touchez Personnaliser.
• Touchez l'espace sous l'horloge, puis choisissez Adage dans la liste.
• Choisissez Daily Wisdom, touchez Ajouter et c'est fait.

Abonnements & facturation

Qu'est-ce qui est gratuit et qu'est-ce qui est Premium ?

La citation quotidienne, la bibliothèque complète de penseurs, les biographies en mode récit, un quiz chaque jour et vos favoris sauvegardés sont toujours gratuits. Adage Premium ajoute les explications de citations (« Ce que ça signifie ») et des quiz d'entraînement illimités.

Comment annuler mon abonnement ou mon essai gratuit ?

Adage Premium est facturé via votre Apple ID, il est donc géré dans Réglages iOS :

• Ouvrez l'app Réglages sur votre iPhone ou iPad.
• Touchez votre nom en haut, puis Abonnements.
• Sélectionnez Adage, puis Annuler l'abonnement.

Si vous annulez avant la fin des 3 jours d'essai gratuit, vous ne serez pas facturé.

Comment restaurer un achat ?

Si vous avez réinstallé l'app ou changé d'appareil, ouvrez Paramètres → Restaurer les achats dans Adage pour récupérer votre abonnement Premium.

Je souhaite un remboursement

Les achats App Store sont gérés par Apple, les remboursements sont donc demandés via Apple sur reportaproblem.apple.com. Si quelque chose s'est mal passé de notre côté, écrivez-nous et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Votre compte & données

Ai-je besoin d'un compte ?

Non. Adage fonctionne entièrement sans compte — votre série, vos XP et vos idées sauvegardées vivent sur votre appareil. Un compte gratuit optionnel les sauvegarde simplement et leur permet de vous suivre sur un autre appareil.

Comment supprimer mon compte et mes données ?

Ouvrez Paramètres → Compte → Supprimer le compte dans l'app. Cela supprime définitivement votre compte et votre progression synchronisée de nos systèmes. Pour effacer les données sur l'appareil, vous pouvez également réinitialiser l'intégration dans Paramètres ou désinstaller l'app.

Comment exporter mes données ?

Pour une copie des données personnelles associées à votre compte, envoyez un e-mail à privacy@adageapp.com et nous vous aiderons. Consultez notre Politique de confidentialité pour tous les détails sur ce que nous stockons et pourquoi.

Dépannage

Je ne reçois pas mon rappel quotidien

Vérifiez que les notifications sont activées pour Adage dans Réglages iOS → Notifications → Adage, et qu'un rappel est activé dans Adage → Paramètres → Notifications. Adage envoie au maximum un rappel par jour, à l'heure que vous avez choisie.

L'app ne se comporte pas comme prévu

Assurez-vous d'utiliser la dernière version de l'App Store, puis redémarrez l'app. Si le problème persiste, écrivez-nous avec le modèle de votre appareil et la version iOS et nous investiguerons.

J'ai trouvé une attribution erronée ou une faute de frappe dans une citation

Nous voulons sincèrement le savoir — la précision nous tient à cœur. Envoyez les détails à hello@adageapp.com et nous le corrigerons.