Podpora

Ako vám môžeme pomôcť?

Adage je malá, pokojná aplikácia — a za ňou stojí skutočný človek. Na väčšinu otázok nájdete odpoveď nižšie; ak tá vaša medzi nimi nie je, radi si ju vypočujeme.

Typická doba odpovede: do 2 pracovných dní

E-mailová podpora

Otázky, chyby, nápady alebo spätná väzba — napíšte nám a odpovie vám skutočný človek.

hello@adageapp.com →

Predplatné

Spravujte, zrušte alebo obnovte Adage Premium a vašu bezplatnú skúšobnú verziu.

Prečítajte si postup →

Vaše údaje & súkromie

Zálohujte, exportujte alebo vymažte svoj účet a pokrok.

Prečítajte si viac →

Začíname

Nastavenie Adage

Keď prvýkrát otvoríte Adage, jednominútové nastavenie sa vás opýta na témy, ktoré vás zaujímajú, a mysliteľov, ktorých by ste chceli sledovať. To formuje váš denný feed. Neskôr môžete čokoľvek zmeniť — kedykoľvek pridajte alebo odstráňte témy a mysliteľov z Knižnice a Nastavení.

Pridanie widgetu Daily Wisdom

Ako umiestniť čerstvý citát na uzamknutú obrazovku vášho iPhone:

  • Stlačte a podržte uzamknutú obrazovku, potom klepnite na Prispôsobiť.
  • Klepnite na priestor pod hodinami a vyberte Adage zo zoznamu.
  • Vyberte Daily Wisdom, klepnite na Pridať a hotovo.

Predplatné & fakturácia

Čo je zadarmo a čo je Premium?

Denný citát, celá knižnica mysliteľov, životopisy v štýle príbehu, každodenný kvíz a uložené obľúbené sú vždy zadarmo. Adage Premium pridáva vysvetlenia citátov ("Čo to znamená") a neobmedzené cvičné kvízy.

Ako zruším predplatné alebo bezplatnú skúšobnú verziu?

Adage Premium sa fakturuje cez váš Apple ID, takže sa spravuje v Nastavenia iOS:

  • Otvorte aplikáciu Nastavenia na iPhone alebo iPad.
  • Klepnite na svoje meno v hornej časti, potom na Predplatné.
  • Vyberte Adage, potom Zrušiť predplatné.

Ak zrušíte pred uplynutím 3-dňovej bezplatnej skúšobnej verzie, nebudete účtovaní.

Ako obnovím nákup?

Ak ste preinštalovali aplikáciu alebo prešli na nové zariadenie, otvorte Nastavenia → Obnoviť nákupy v Adage a obnovte svoje členstvo Premium.

Chcem vrátenie peňazí

Nákupy z App Store vybavuje Apple, takže vrátenia sa žiadajú cez Apple na reportaproblem.apple.com. Ak niečo zlyhalo z našej strany, pošlite nám e-mail a urobíme maximum, aby sme pomohli.

Váš účet & údaje

Potrebujem účet?

Nie. Adage funguje plnohodnotne bez neho — vaša séria, XP a uložené myšlienky žijú vo vašom zariadení. Voliteľný bezplatný účet ich jednoducho zálohuje a nechá ich nasledovať vás na iné zariadenie.

Ako vymažem svoj účet a údaje?

Otvorte Nastavenia → Účet → Vymazať účet v aplikácii. Tým sa natrvalo odstraňuje váš účet a synchronizovaný pokrok z našich systémov. Na vymazanie údajov v zariadení môžete tiež resetovať úvodné nastavenie v Nastaveniach alebo odinštalovať aplikáciu.

Ako exportujem svoje údaje?

Pre kópiu osobných údajov spojených s vaším účtom pošlite e-mail na privacy@adageapp.com a pomôžeme vám. Úplné podrobnosti o tom, čo ukladáme a prečo, nájdete v našich Zásadách ochrany súkromia.

Riešenie problémov

Nedostávam denné pripomenutie

Skontrolujte, či sú upozornenia pre Adage povolené v Nastavenia iOS → Upozornenia → Adage a či je v Adage → Nastavenia → Upozornenia zapnuté pripomenutie. Adage posiela maximálne jedno pripomenutie denne v čase, ktorý ste si zvolili.

Aplikácia sa nespráva podľa očakávania

Uistite sa, že máte najnovšiu verziu z App Store, potom reštartujte aplikáciu. Ak problém pretrváva, pošlite nám e-mail s modelom zariadenia a verziou iOS a pozrieme sa na to.

Našiel som nesprávne pripisovanie alebo preklep v citáte

Skutočne to chceme vedieť — presnosť je pre nás dôležitá. Pošlite podrobnosti na hello@adageapp.com a opravíme to.

Stále ste stuck? Porozprávajte sa s človekom.

Čítame každú správu. Povedzte nám, čo sa deje, a odpovieme vám do dvoch pracovných dní.

hello@adageapp.com